Une collègue vient de partager cette réflexion en commentaire et ça m’a vraiment inspiré un point important que je voulais vous partager !
« on me dit que je ne suis pas tendre quand je n’estime Que dire la vérité 🙂 »
Ce commentaire est génial parce qu’il aborde un sujet passionnant et un questionnement que nous devons tous avoir !
Est-ce qu’en tant que coach, nous devons forcément dire « la vérité », en d’autres termes, ce que nous observons chez un client (parce que nous sommes bien d’accord que la vérité est subjective. (si nous ne sommes pas d’accord là-dessus c’est que l’un de nous crois encore aux illusions du mental).
C’est une question passionnante à laquelle Franck Farrelly, créateur de la Thérapie Provocatrice a répondu avec un grand « Oui » ! « Mais » à condition que la personne soit en solidité de l’entendre !
« En solidité » ne veut pas dire qu’elle doit comprendre, accepter, accorder de l’intérêt à cette autre vérité !
La solidité, c’est la résilience, la capacité à faire face à cette nouvelle vérité.
Nouvelle vérité au sens que l’ancienne était tout aussi vrai, mais selon un autre point de vue.
« Mais alors dois-je prendre le risque de le faire si la personne n’est pas en solidité ? »
Ma conviction : Les clients/patients sont bien plus solides et possèdent bien plus de résilience que n’importe qui a pu leur faire croire jusqu’à aujourd’hui.
Vous êtes là, tout du moins au début, pour avoir encore plus confiance en eux, qu’eux-même !
Avoir plus d’estime pour eux qu’ils en ont pour eux-même !
Montrez leur la voix/voie de l’authenticité !
Si vous leur dites une nouvelle vérité, ils apprendront à se raconter de nouvelles vérités plus efficace et sympa !
Parce que VOUS aurez osé le faire en premier !
J’observe trop de professionnels dans la peur de « blesser », de « faire du mal », de « ne pas faire ce qu’il faut », ne « pas dire ce qu’il faut ».
« Et si je me trompe ! »
Cette peur tue la créativité, la puissance et ne parlons même pas d’élégance !
Si tu as peur de dire ce que le client doit entendre, j’ai moi-même peur que tu te sois trompé de métier !
Il existe une phrase connue qui dit :
« Il faut dire au client ce qu’il doit entendre et non pas ce qu’il veut entendre ! »
Et pourtant c’est tellement plus facile de lui dire ce qu’il veut entendre !
Maintenant que j’ai dis ça, c’est marrant parce que j’entend déjà beaucoup de pro se dire qu’ils ont très bien compris ce concept, même certains s’illusionner de le faire VRAIMENT avec leurs clients !
S’illusionner parce qu’en fait, ils ne le font pas VRAIMENT !
Ou un peu, mais toujours en s’excusant ou se justifiant un peu au passage ! (c’est pour votre bien)
Et il y a ceux qui n’ont pas compris que le client n’est pas un punchingball sans âme !
Et qui pensent qu’il suffit de « dire ses 4 vérités » à un client pour qu’il change et prenne conscience d’une nouvelle réalité !
Et assènent coups et recadrages parce que ça fait bien de passer pour un coach « coup de poing » ou un coach « qui en a » !
« Qui en a » !?!
Je sais pas de quoi mais clairement pas de talent !
Quand vous doutez : « Dois-je lui dire ça ? »
Je vous encourage à modéliser un personnage comme Richard Bandler (D’ailleurs dans une de mes formations ‘la magie des sessions réussies’ j’ai fait une analyse hyper complète d’une démonstration de 10’ qu’il fait dans un séminaire, cette analyse prend plus d’1h tellement il accumule et utilise subtilement pleins de techniques pour aider une client en Live sur Scène).
Richard Bandler est hypnotiseur et le co-fondateur de la PNL.
J’ai eu la chance de faire des formations avec lui !
Lorsque vous doutez, demandez-vous si un personnage comme Bandler hésiterait à faire ce que vous vous apprêtez à faire !?!
Cela m’a souvent aidé et m’a vraiment permis de transcender ma pratique !
J’ai expérimenté des trucs hallucinants, créé des modèles hyper-rapide et hyper-efficace, qui n’aurait jamais vu le jour si j’étais resté sagement dans les cases trop petites pour le changement humain.
Erickson, Bandler, watzlawick, Grinder, Dilts et tous leurs acolytes, des monstres d’intelligence, de talents, expérimentés chaque jour des choses exceptionnelles que d’autres n’avaient jamais osé !
Et avant que quelqu’un me prenne la tête avec ça, ils ne se posaient pas mille questions sur la bienveillance et les compétences avant de FAIRE !
Parce que leur point de départ à tous étaient justement le bien-être de leurs patients !
Ils étaient tous, médecins, psy, thérapeutes, coachs (avant le mot), et leur socle commun était d’aider l’autre !
Et si on revenait à cet essentialisme : Si vous êtes coach, thérapeute, psy, formateur, accompagnateur, mentor, c’est que vous avez un ensemble d’attributs essentiels nécessaires à cette identité et à cette fonction : bienveillance et humanisme.
Alors arrêtez de vous justifier sans arrêt !
Et faites ce qu’il faut pour aider votre client à changer, se transformer, Être heureux !
Même si souvent il fera tout pour vous ralentir et vous en empêcher !
Si après cette lecture, tu ressens l’envie de lâcher les chevaux et de passer à un autre niveau, j’aurai accompli une partie de ma mission !
La coaching est un art, une chose subtile, une alchimie mystérieuse, une philosophie complexe et simple à la fois !
Je suis amoureux de ce qu’il EST !
Je suis admiratif de ce qu’il PERMET !
Je suis soucieux de ce que certains en FONT !
Je suis dubitatif de ce que certains en DISENT !
Je suis enchanté de sa GRANDEUR !
Je suis émerveillé de sa SIMPLICITE !
Je suis séduit de ce qu’il CREE !
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