Arrête de dire que tu es coach !
Il y a 5ans déjà, j’ai eu le privilège de partager mes travaux sur les Pitchs lors d’une conférence devant une 100aine de praticiens (coachs/thérapeutes/formateurs/etc).
J’étais invité par mon ami Martin pour aider sa communauté à mieux se présenter et développer leur Business.
Les questions étaient toujours les même :
« Comment expliquer ce que je fais ? »
« Comment faire comprendre à quelqu’un qui n’y connait rien mes talents ? »
« Comment formuler mon Pitch de l’ascenseur ? »
« Qu’est-ce que je dois dire quand quelqu’un me demande ce que je fais ? »
Beaucoup de professionnels qui travaillent dans le secteur de l’accompagnement se questionnent à ces sujets.
Mais en réalité, ils se posent (comme souvent) les mauvaises questions !
En fait il y a 3 effets possible à un Pitch !
Et personnellement je n’en recherche qu’un seul !
Le premier effet (pas kisscool du tout) c’est :
« Ok, c’est bien ! » et Basta, rien de plus sauf un rhume à cause du vent provoqué par le départ précipité de votre interlocuteur qui n’a probablement rien compris ou qui n’est clairement pas intéressé !
Le second effet (qui pourrait sembler kisscool) c’est :
« Wow, c’est super » et toujours Basta, parce qu’ils t’ont étiquetés, ils sont content et ils passent quand même à autre chose ! Seul bénéficie, tu évites le rhume.
Le troisième effet (le seul qui vaille quelque chose) c’est :
« Vraiment ? Mais attends comment tu fais ça ? Dis-moi en plus ! »
Dans celui-ci tu crées de la curiosité, tu ouvres l’esprit de ton interlocuteur et il veut automatiquement en savoir plus parce que son cerveau ne supporte pas de rester dans l’ignorance.
Il voudra toujours essayer de comprendre et d’en savoir plus.
Alors imagine si tu ne disais plus jamais : « je suis coach ! » / « je suis thérapeute ! » ou n’importe quoi d’aussi banal.
Il y a beaucoup trop de coachs, en encore plus qui se présente comme ça !
Je crois qu’aujourd’hui, si je jetais une balle par la fenêtre je pourrais toucher une demi-douzaine de coachs ou pseudo-coachs.
Tu dois rester TOI, il n’y a qu’1 seul TOI sur tout cette PU….IN de planète.
Démontre ce que tu sais faire, partage tes résultats, ceux qui tu obtiens avec tes clients.
Raconte des histoires, parle de comment tes clients changent, à quelle vitesse, avec quels résultats. Parle de leurs transformations.
« En fait, c’est un peu difficile d’expliquer ce que je fais, mais l’autre jour, j’ai reçu un client incapable de parler en public, et maintenant il est régulièrement invité par des associations de dirigeants comme lui pour partager son expérience devant des centaines de personnes. »
« Une femme est venu me voir parce qu’elle était complètement perdue dans son Business, elle ne prenait plus les bonnes décisions, elle était en train de perdre pied et voyait le Burn-out arriver. Maintenant, elle a repris confiance en elle et en ses décisions, elle a même amélioré son chiffre d’affaires de 250% »
« Un groupe de coachs m’ont demandé de l’aide pour développer leur puissance et leur élégance afin d’être plus efficace au quotidien avec leurs clients. Aujourd’hui ils réussissent à obtenir de bien meilleurs résultats et surtout à générer du bouche-à-oreille grâce à leur efficacité sans passer par le web-marketing. »
Tout le monde n’aimera pas ce que tu diras ! Tant mieux !
Tout le monde ne fera pas wow ! Tant mieux !
Parce que tu ne cherches pas à ce que tout le monde devienne ton client (enfin j’espère)…
Ces histoires ne sont là que pour faire résonner les bonnes personnes, c’est à cela que sert un bon storytelling.
Ceux qui seront intéressés sont ceux qui réagiront à la curiosité de tes histoires.
L’important c’est de leur faire dire : « Hein ? Attends ! Dis-moi en plus ! »
Parce qu’à ce moment là, c’est facile de leur dire :
« Aimerais-tu une expérience personnelle de ce que je fais ? Quel est le plus gros problème auquel tu es confronté aujourd’hui ? »
Facile ! Non ?
Maintenant, raconte-moi les meilleurs réussites que tu as eues avec tes clients !
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