LIEN DE LA VIDEO : https://youtu.be/vKuPaejupZg
Garder votre calme pendant qu’une personne vous pose une question difficile voir même une question piège est une preuve de maturité et de charisme. Ceci implique la maîtrise de vos émotions notamment votre voix, vos gestes ou encore le contrôle de votre état d’esprit.
Il est difficile de ne pas céder à la colère lorsque quelqu’un cherche à vous piéger en vous posant une ou plusieurs questions difficiles ou délicates. Très peu de personnes parviennent à contrôler leurs émotions lorsque cela se produit. Nous allons voir comment garder son calme devant une situation colérique, stressante et éprouvante ?
Vous serez quelques fois confronté à des personnes qui profitent d’être bien au chaud caché au milieu de la salle, caché dans la foule d’un public pour venir vous titiller avec des questions difficiles ou compliquées lorsque vous serez amené à prendre la parole, même si vous constaterez par vous même qu’il s’agit de situations plutôt rare parce que le public est généralement plutôt bienveillant avec un orateur (surtout s’il est débutant) !
Le plus important est votre réaction devant cette situation de conflit potentiel. En effet, les personnes ayant une forte intelligence émotionnelle parviennent à garder leur calme et limitent ainsi l’aggravation du conflit.
Comment développer votre intelligence émotionnelle et faire preuve de maturité lorsque cela se produit pour vous ?
Apprenez à reconnaître chez vous les signes d’une perte de calme puis arrêtez-vous, relativisez et ralentissez le rythme de vos pensées pour vous focaliser uniquement sur la question et vos réponses potentielles !
Peut-être aurez-vous une crispation de vos mains, une hausse de votre ton, le tremblement de votre voie, l’accélération de votre fréquence respiratoire. Votre perception de la situation influence vos réactions. Vous devez donc faire preuve d’intelligence émotionnelle si ce genre de situation survient !
Pour vous aider, je vais vous proposer quelques astuces pour développer votre capacité à faire face à ce type de situation !
1- Contrôlez votre respiration face à la provocation ou lors d’un conflit. En contrôlant votre respiration, vous inhibez la production des hormones de stress à savoir l’adrénaline et le cortisol
2- Restez à l’écoute de votre interlocuteur, un manque d’écoute de votre interlocuteur pendant une situation de conflit peut enflammer la situation et le risque pour vous c’est de perdre la totalité de votre audience. Vous pourrez répondre ensuite de manière intelligente et mature à votre interlocuteur après l’avoir écouté.
3- Maitriser votre voix en répondant avec une voie posée à votre interlocuteur, ce dernier sera contraint de lui aussi baisser sa voix.
4- Acceptez d’être incompris par cette personne et conservez le lien avec le reste de votre auditoire. Si votre interlocuteur ne veut en aucun cas vous comprendre malgré vos efforts, vous pouvez prendre du recul, lâcher prise et reformuler pour le reste de votre public !
Mettez en place ces quelques conseils dès maintenant, et vous verrez que vous gérerez encore plus facilement les questions difficiles lors de vos prochaines prises de parole !
Et souvenez-vous que pour réussir à coup sûr toutes vos prises de parole il faut réussir vos premiers minutes pour capter l’attention de votre public dès le début et ne surtout lui laisser aucune chance de replonger dans leur téléphone ou leurs propres pensées !
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Je vous dis à très bientôt dans une prochaine vidéo…
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Qui est Franck Marcheix ?
Franck est un expert en matière de persuasion et de narration à fort enjeu, travaillant avec les dirigeants, entrepreneurs, managers à haut potentiel, des cabinets d’avocats, des coachs, des consultants et des entrepreneurs.
Enseignant et Coach, Franck s’est spécialisé dans les techniques de persuasion, d’influence, de prises de parole impactantes pour aider ses clients à libérer leur charisme.
Enseignant en Hypnose et Communication, Franck est aussi auteur et conférencier reconnu pour son aisance et son pragmatisme, c’est un touche-à-tout passionné par l’esprit humain. Son humour n’a d’égal que son anti-conformisme et sa curiosité intellectuelle. Universitaire, il est chargé de cours à l’Université en communication et motivation.
Son crédo « Résultats maximum pour effort minimum »
L’INVISIBILITÉ N’EST PAS UN SUPER POUVOIR C’EST UN SUPER PROBLÈME
Pas de Magie. Vous aurez tous les outils nécessaires pour que vous n’ayez jamais de mauvaises surprises sur scène, dans les présentations au conseil d’administration ou lors de petites discussions en tête-à-tête.
Vous serez perçu de manière exceptionnelle: Plein de charisme, si bien confiant que le public pensera que vous êtes «naturel».
Votre message est trop important pour ne pas être entendu par le plus grand nombre.
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